Analista de Processos e Projetos II – Vendas

Experian

Experian

  • São Paulo – SP
  • Permanente
  • Período integral
Descrição da empresa

Parte do grupo Experian, que é líder em serviços da informação, somos responsáveis pela maior base de dados da América Latina. A Serasa Experian acredita no poder dos dados e inova para transformar a realidade de consumidores e empresas.

Se você também acredita que dados geram mais resultados, seu lugar é com a gente!

Descrição do emprego

  • Unidade de Negócio/ Vice-presidência: Operations
  • Área: B2B

Se quiser trabalhar com a gente, serão essas suas entregas:

  • Compreender e propor soluções para as reais necessidades da área de vendas que podem impactar os nossos clientes;
  • Você terá contato com diversas áreas da empresa para identificação de melhorias, mapeamento de processos “As Is”, definição de processos “To Be”, validação e implementação de melhorias no time comercial;
  • Deverá identificar os processos críticos, que impactam na produtividade da área comercial, e otimizá-los garantindo a aplicação da melhor tratativa possível;
  • Organizar e elaborar planos de ação para implementação de melhorias contínuas.
  • Será responsável pelo gerenciamento de um portfolio de projetos que envolvem a área comercial e poderá ser convocado para representar a área em projetos de outras áreas da Serasa Experian;

Qualificações

E você vai precisar:

  • Formação superior completa em administração de empresas ou áreas afins;
  • Experiência nas áreas de processos, projetos ou PMO;
  • Foco em resultados e entregas de qualidade de forma organizada. Buscamos um profissional que saiba trabalhar em equipe, focado na implementação de melhorias e que possa se comunicar de forma clara e objetiva;
  • Conhecimento de ferramentas de processos e projetos, como MS Project, Bizagi, Visio etc;
  • Conhecimentos de ferramentas de vendas e processos como Salesforce e o Service Now;
  • Experiência em desenho de processos/ fluxos operacionais e elaboração de apresentações gerenciais;
  • Conhecimentos de metodologia ágil e metodologias de processos e melhoria contínua como PDCA, Kaizen, Lean Six Sigma, entre outras;
  • Inglês avançado será um diferencial, porque estamos envolvidos em projetos globais.

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