BAHIA | Expert em Interação | RETENÇÃO PEDÁGIO

EXPERT EM INTERAÇÃO – RETENÇÃO PEDÁGIO

ATIVIDADE: Prestar atendimento a clientes Sem Parar (pessoa física e jurídica) que desejam realizar o cancelamento, com foco em reversão do cancelamento e satisfação do consumidor. Análise de perfil, uso e necessidade do cliente para realizar ofertas e manter o cliente na base..

LOCAL DE TRABALHO: Em casa! Para isso precisamos que tenha os requisitos abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

  • Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  • Processador Core I3 (de 5ª geração ou superior);
  • RAM – Mínimo de 6 GB. Recomendado 8 GB;
  • Placa de som – áudio AC97 ou HD;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  • Headser USB.

ESCALA: 6×1 (Folgas alternadas entre sábados e domingos)

HORÁRIO: 14: 20 às 20: 40 /15: 40 às 22: 00

SALÁRIO: R$ 1100,00

REQUISITOS:

  • Ensino médio completo
  • Idade mínima 18 anos
  • Necessária experiência com vendas, cobrança ou retenção em Call Center
  • Residir em Feira de Santana – BA

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Teleperformance

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