BAHIA | Expert em Interação | SAC PÓS VENDA

EXPERT EM INTERAÇÃO SAC PÓS VENDAS

Conta pra gente, você:

Gosta de desafios?

Gosta de ajudar pessoas?

Entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental?

Se sim, então essa vaga é para você!

Venha proporcionar o melhor atendimento em uma empresa líder em seu segmento no mercado.

#vemsertp

ATIVIDADES:

Atendimento receptivo SAC;

Abertura de Ordem de Serviço;

Consulta de notificações no Portal;

Dúvidas institucionais;

Registro e retenção de reclamações;

Atualização de dados históricos de consumidores no sistema.

LOCAL DE TRABALHO: Em casa!

HORÁRIOS DE TRABALHOS: 07h40 – 20h30 (Segunda à sexta) – 07h40 – 14h20 (Sábado)

FOLGAS: (Domingo)

ESCALA: 6X1

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

  • Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  • Processador Core I3 ou similar;
  • RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
  • Placa de som – áudio AC97 ou HD;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  • Headser USB.

REQUISITOS:

  • Possuir no mínimo 18 anos;
  • Ensino médio completo;
  • Possuir experiência com atendimento a clientes;
  • Residir em uma das cidades abaixo do estado da BAHIA:

AMÉLIA RODRIGUES (BA)

ANGICAL (BA)

ANGUERA (BA)

ANTÔNIO CARDOSO (BA)

BARREIRAS (BA)

CANDEAL (BA)

CATOLÂNDIA (BA)

CONCEIÇÃO DA FEIRA (BA)

CONCEIÇÃO DO JACUÍPE (BA)

CORAÇÃO DE MARIA (BA)

FEIRA DE SANTANA (BA)

IPECAETÁ (BA)

IRARÁ (BA)

LUÍS EDUARDO MAGALHÃES (BA)

RIACHÃO DAS NEVES (BA)

RIACHÃO DO JACUÍPE (BA)

SANTA BÁRBARA (BA)

SANTANÓPOLIS (BA)

SÃO DESIDÉRIO (BA)

SÃO GONÇALO DOS CAMPOS (BA)

SERRA PRETA (BA)

TANQUINHO (BA)

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Teleperformance

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